岡室英樹｜採用情報｜社会福祉法人ことぶき会

岡室英樹ーHideki Okamuroー	宇甘川荘／介護士、介護支援専門員 2003年入社岡山理科大学　卒業

Q1.ことぶき会への入職理由を教えてください。: A1.合同企業説明会で初めて福祉を職としている方々とお話ししたところ、とても穏やかで優しい方々だと感じました。後日、見学へ行かせて頂くと、職員さんだけではなく、そこで生活されているお年寄りの方も穏やかで優しい方ばかりでした。そして、ことぶき会の設立理念が「慈愛と奉仕」ということを施設長から伺った時、「今まで感じていた穏やかで優しい雰囲気は、そういうことだったのか」と、実感したこともあり、福祉の道、そしてことぶき会への入職を決心しました。

Q2.仕事で印象に残っているエピソードを教えてください。: A2.入職したての時に、その当時の主任から「この仕事は、どんな内容の勉強や経験をしても、全てが仕事の役に立つんだよ。」と言われたことです。料理の勉強をすれば、ご利用者との会話の種になったり、趣味のギターはご利用者に披露させて頂いたり。ご利用者の生活の場で働くからこそ、自分も成長できる。この一言が無かったら、今の私はないと思っています。
Q3.ことぶき会の雰囲気を教えてください。: A3.「穏やかで優しい」雰囲気だと思います。ご利用者を大切にするのはもちろんですが、職員同士もお互いを大切にしあっています。特に新人さんには、職場に慣れることができるように、困った事があれば相談できるように、大切に育てようという雰囲気があります。

Q4.これから挑戦していきたいことを教えてください。: A4.従業員の満足度を高めることで、顧客満足度を高める「良い循環を作り出す」ということです。私の部署では年に一回、従業員満足度調査を行っています。低い満足度の項目があれば、課題として改善しています。例えば福利厚生のことを知らない職員が多かったので、福利厚生の説明会を行いました。これにより、実際に満足度が向上しました。このように一つずつ改善することで、ご利用者へ更に質の高いケアが提供できると思い取り組んでいます。
Q5.ことぶき会への入職を考えている人にメッセージをお願いします。: A5.私は福祉系の学校を卒業した訳ではないので、入社を考えるにあたり、福祉施設で働けるかどうかとても不安でした。特に夜勤なんてできるのか…とても不安でした。それでも今、特養の介護部部署長として働けているのは、少しずつできるように教えてくれる先輩、一緒に切磋琢磨できる同僚がいること、何より穏やかで優しい職場風土が、その不安を解消してくれます。ぜひ一度、直接我々の職場へ見学に来て、この職場風土を肌で感じてみて下さい。

思いやりと慈しみの心を磨き、利用者の皆様と共に幸せを追求する「社会福祉法人ことぶき会」